Как устроен и как работает магазин Amazon

Сегодня Amazon — это глобальный бренд, о котором слышал почти каждый. Его основатель — Джефф Безос — один из самых богатых людей в мире и до сих пор «берет новые вершины», связанные с размером своего состояния. Торговая площадка, работающая с 1994 года, пользуется огромным успехом и не сбавляет обороты, продолжая развиваться и завоевывать новые рынки. Вы также можете совершать успешные продажи на «Амазон», воспользовавшись нашим сервисом.

Что такое Amazon

Изначально торговая площадка задумывалась как книжный онлайн-магазин, и в таком виде она работала первые годы. Позже ассортимент был расширен новыми позициями — электронными книгами и аудиокнигами.

В настоящее время в магазине собраны предложения от разных продавцов и от самого Amazon. При поиске конкретного товара покупателю доступны предложения разных магазинов. Он может выбрать их вручную или позволить алгоритму самому отобрать лучшее решение. Сотрудничество с внешними организациями — важная часть деятельности Amazon, что отчасти способствует ее уникальности. Тем более, что каждый из продавцов должен соблюдать строгие правила обслуживания клиентов, установленные платформой.

Сегодня Amazon — это крупная корпорация, в которой только в Соединенных Штатах работает более полумиллиона сотрудников (в этом отношении крупнее только Walmart). В компании работают более 800 000 человек по всему миру. Более того, площадка постоянно растет.

О компании чаще всего говорят в контексте маркетплейса, но на самом деле Amazon — это нечто гораздо большее. Корпорация вкладывает значительные средства в развитие бренда и новые технологии. К примеру, занимается разработкой электронных книг и их распространением среди читателей — все благодаря инновационному Kindle, который впервые появился на рынке в 2007 году. Это один из самых популярных ридеров в мире. Наряду с Kindle работает сервис Direct Publishing, который позволяет любому человеку опубликовать свою электронную книгу и продавать ее на Amazon.

Важной частью развития Amazon также являются умные колонки из серии Echo, оснащенные виртуальным помощником Alexa. Он объединяет множество онлайн-сервисов (включая новости, погоду, музыку, статьи и многое другое), может заказать пиццу или поездку на Uber, а также позвонить по Skype. Кроме того, такой умный помощник позволяет управлять домашними устройствами с помощью голосового управления. В январе 2019 года представитель Amazon сообщил, что было продано более 100 миллионов копий продуктов, оснащенных системой Alexa. С ними могут конкурировать только устройства от Google.

Компания также создала собственную потоковую платформу Prime Video, работающую по аналогии с Netflix или HBO GO. Она доступна подписчикам под общим названием Prime и, среди прочего, предлагает бесплатную моментальную доставку заказанных товаров, специальные рекламные предложения, бесплатный доступ к музыке и книгам. В рамках Prime Video доступны как популярные фильмы и сериалы, так и контент, созданный специально для пользователей платформы. По ориентировочным данным им пользуются около 150 миллионов пользователей.

Если вас интересует электронная коммерция в России, а также экспорт товаров на международные рынки, воспользуйтесь услугами нашей компании. Это упрощает ведение дел, экономит время и позволяет сосредоточиться на основных бизнес-задачах.

Предыдущие статьи